آنتن
رادیو
لوازم جانبی
تجهیزات شبکه
ابزارآلات
شرایط و ضوابط
به فروشگاه اینترنتی آراف کالا خوش آمدید!
با تشکر از انتخاب آراف کالا برای خرید آنلاین. لطفا قبل از استفاده از خدمات فروشگاه، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت و خرید از آن به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
1. کلیات
- فروشگاه اینترنتی آراف کالا تابع قوانین و مقررات ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
- هرگونه تغییر در این قوانین و مقررات متعاقبا از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- کاربر موظف است قبل از هرگونه خرید، این صفحه را بررسی و از آخرین تغییرات مطلع باشد.
- در صورت عدم موافقت با قوانین و مقررات، کاربر حق استفاده از خدمات فروشگاه را ندارد.
2. حساب کاربری
- برای خرید از فروشگاه، کاربر باید یک حساب کاربری ایجاد کند.
- کاربر مسئول حفظ محرمانه‌بودن اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور است.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال سوء استفاده از حساب کاربری توسط شخص ثالث ندارد.
- کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و کامل را در هنگام ثبت نام ارائه دهد.
- فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری کاربر را مسدود کند.
3. ثبت سفارش
- کاربر پس از انتخاب محصول مورد نظر، باید سفارش خود را از طریق سایت ثبت کند.
- ثبت سفارش به منزله قطعی شدن خرید نیست و تا زمان تایید فروشگاه، امکان لغو آن وجود دارد.
- فروشگاه موظف است سفارشات ثبت شده را در اسرع وقت بررسی و تایید کند.
- در صورت عدم موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد و موظف است مبلغ پرداختی را به کاربر برگرداند.
- قیمت محصولات در سایت درج شده است و هرگونه تغییر قیمت قبل از ثبت سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید.
4. پرداخت
- پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه‌های بانکی موجود در سایت امکان‌پذیر است.
- کاربر موظف است پس از پرداخت، اطلاعات پرداخت خود را در سایت ثبت کند.
- در صورت عدم تطابق اطلاعات پرداخت با اطلاعات سفارش، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد.
- مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر است.
5. ارسال کالا
- ارسال کالا پس از تایید سفارش و پرداخت مبلغ آن انجام می‌شود.
- زمان ارسال کالا به عواملی مانند نحوه ارسال، مسافت و شرایط پستی بستگی دارد.
- فروشگاه موظف است کالا را در بسته‌بندی مناسب و ایمن ارسال کند.
- مسئولیت هرگونه آسیب به کالا در هنگام حمل بر عهده شرکت پستی است.
- کاربر موظف است پس از دریافت کالا، آن را بررسی و در صورت وجود هرگونه نقص، به فروشگاه اطلاع دهد.
6. مرجوع کالا
- کاربر حق دارد تا 2 روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت، آن را مرجوع کند.
- کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی اصلی باشد.
- هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده کاربر است.
- پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، مبلغ آن به کاربر برگردانده می‌شود.
7. حریم خصوصی
- فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
- اطلاعات شخصی کاربران، از جمله نام، آدرس و شماره تلفن، نزد فروشگاه محفوظ است و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- فروشگاه از اطلاعات کاربران فقط برای ارائه خدمات بهتر و ارسال سفارشات استفاده می‌کند.
8. مالکیت معنوی
- کلیه محتوای سایت، از جمله تصاویر، متون و لوگوها، متعلق به فروشگاه اینترنتی آراف کالا و شرکت فراموج‌سازان ارتباطات پارسیان است و هرگونه استفاده از آنها بدون اجازه کتبی ممنوع است.
9. حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و فروشگاه، تلاش خواهد شد تا از طریق مذاکره و توافق حل شود.
- در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.
10. تماس با ما
- در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با ما تماس بگیرید.
با تشکر از حسن انتخاب شما
