امسال مردم از هوش مصنوعی چه استفاده‌ای می‌کنند؟

هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵ نقش‌های جدید و غیرمنتظره‌ای را در زندگی انسان‌ها به عهده گرفته است.

براساس تحقیقی که توسط نشریه معتبر Harvard Business Review (HBR) منتشر شده، استفاده از هوش مصنوعی مولد طی یک سال گذشته تحولات قابل توجهی داشته و دامنه کاربرد آن فراتر از حوزه‌های فنی و شغلی گسترش یافته است. مردم امروزی این فناوری را نه تنها برای انجام کارهای عملی، بلکه برای پاسخگویی به نیازهای شخصی و حتی همراهی عاطفی به کار می‌گیرند.

این تحقیق نشان می‌دهد که «همراهی و مشاوره» به عنوان مهم‌ترین کاربرد AI در سال ۲۰۲۵ شناخته شده است؛ در حالی که سال قبل، «تولید ایده» در صدر لیست قرار داشت.

این تغییر برجسته نشان‌دهنده این است که کاربران بیشتری از هوش مصنوعی به عنوان یک گوش شنوا و بدون قضاوت برای صحبت درباره مشکلات عاطفی، غم و اضطراب استفاده می‌کنند. در مناطقی مثل آفریقای جنوبی که دسترسی به خدمات روان‌درمانی بسیار محدود است، چت‌بات‌های مبتنی بر AI به یک منبع حیاتی تبدیل شده‌اند.

قابلیت های هوش مصنوعی برای کاربران

علاوه بر این، هوش مصنوعی امروز به کمک افراد در سازماندهی زندگی، یافتن هدف، یادگیری عمیق و حتی برنامه‌نویسی نیز می‌آید. این موارد که در سال‌های قبل در رتبه‌های پایین‌تری قرار داشتند، امسال به خوبی مورد توجه قرار گرفته‌اند. چرا؟ چون این فناوری رایگان، همیشه در دسترس است و احساس خجالت یا نگرانی از قضاوت اجتماعی را به وجود نمی‌آورد.

اما تمام این داستان فقط یک رویه ندارد؛ بعضی از کاربران اعلام کرده‌اند که احساس وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی می‌کنند.

به جای اینکه خودشان به فکر کردن و حل مسئله بپردازند، مستقیماً دست به کیبورد می‌زنند و انتظار دارند ماشین فکر کند. از طرف دیگر، بسیاری از این فناوری به عنوان یک ابزار موثر برای تقویت ذهن و یادگیری مداوم یاد کرده‌اند.

همچنین، سطح اعتماد به هوش مصنوعی مولد در سال ۲۰۲۵ کاهش یافته است. کاربران نگران سوگیری‌های سیاسی در مدل‌های زبانی بزرگ هستند. این موضوع در انتخابات آمریکا برجسته شد؛ جایی که تیم ترامپ ادعای تبعیض مدل‌های AI به نفع یکی از نامزدهای دموکرات را مطرح کرد.

البته آراف کالا این موضوع را رد یا تایید نمی کند. مسئله دیگری که مطرح است، سوالات مربوط به حریم خصوصی است؛ چرا که اطلاعات شخصی کاربران در فضای هوش مصنوعی ممکن است در معرض خطر قرار بگیرند.

در کل، هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵ از یک ابزار فنی به یک همراه چندمنظوره در زندگی روزمره تبدیل شده است؛ اما همراه با فرصت‌های جدید، چالش‌هایی نیز در پی دارد که باید به آن‌ها توجه کرد.